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Questions Fréquemment Posées

Qu’est-ce que EmailOnDeck?

EmailOnDeck vous fournit une adresse électronique temporaire rapide et gratuite en seulement 2 étapes faciles ! Vous pouvez l’utiliser pour tout ce que vous voulez. Vous pouvez également en faire l’utilisation pour vous inscrire à n’importe quel site (ou application), confirmer votre adresse courriel etc...  Cela vous protégera des courriels indésirables qui seront envoyés à votre adresse électronique « réelle » et vous aidera à protéger votre vie privée.

 

Pourquoi avoir une adresse électronique temporaire?

La plupart des sites ou des applications demandent une adresse électronique confirmée pour aucune autre raison que de requérir vos informations personnelles.  Voulez-vous vraiment qu’une application au hasard utilise votre adresse électronique afin d’effectuer des achats avec une carte de crédit?  *Vos informations personnelles sont fortement désirées par les sites web et les applications.*  Les sites et les applications vendent vos données personnelles sans tenir compte de vos sentiments et de vos désirs.  L’utilisation d’une adresse électronique temporaire vous permet de séparer votre adresse électronique que vous utilisez pour faire des transactions bancaires, des achats sur cartes de crédit et pour les autres transactions d’informations personnelles de tous les autres sites existants.

 

Quand mon adresse électronique sera-t-elle expirée?

Il n’y a pas de temps précis, la plupart du temps, elle reste activée la majeure partie de la journée.  Elle devrait durer plus d’une heure, mais si vous fermez votre navigateur ou si vous effacez tous vos cookies, vous risquez de perdre l’accès plus rapidement.

 

Puis-je utiliser cette adresse électronique pour tout ce que je fais en ligne?

Vous pourriez, mais nous vous recommandons vivement de ne pas le faire.  Si vous interagissez avec un site où vous devez fournir une carte de crédit ou d'autres informations personnelles (PII), l’utilisation d’une adresse électronique temporaire n’est pas recommandée.  Voici deux raisons rapides pour lesquelles (évidemment, il y en a plus).  1- Dès que vous leur avez donné votre carte de crédit et / ou vos informations personnelles, votre vie privée n’est plus protégée en utilisant une adresse électronique temporaire.  2- Disons que dans un an ou deux, vous oubliez votre mot de passe sur ce site et que vous devez réinitialiser votre mot de passe, vous n'aurez plus accès à votre adresse électronique temporaire, ce qui rend le tout beaucoup plus difficile (voire impossible!) pour vous d’accéder à ce site.

 

Quelle est la différence comparativement aux autres sites de messagerie temporaire?

La réponse courte est que le service a été créé par une équipe de professionnels qui savent comment fonctionne les systèmes de messagerie électronique.  Cela est plutôt anodin pour la plupart des sites Web de détecter si une adresse électronique est temporaire ou non.  Lorsqu’ils savent que votre adresse électronique est temporaire, ils peuvent vous empêcher de vous inscrire à leurs services.  EmailOnDeck rend cette tâche très difficile pour les sites Web de reconnaître nos adresses électroniques comme temporaires.

Les adresses électroniques ne sont visibles que par vous.  D'autres services temporaires d'adresse de courrier électronique permettent à quiconque qui connaît votre adresse électronique de voir tous vos courriels.

 

Qu’en est-il concernant la confidentialité et la sécurité?

Notre site peut être accessible via HTTPS et nos serveurs de messagerie utilisant TLS

Garder des courriels pendant plusieurs jours est un coût prohibitif pour nous.  Par conséquent, nos serveurs et nos connexions sont effacées constamment et aucune sauvegarde n’est effectuée.  Plus précisément, les disques sont écrasés par 0s, puis il y a de nouveaux courriels, connexions, données, etc... qui seront éventuellement écrasés par 0s.  Avec le fort volume de courriels indésirables, nous ne sommes pas en mesure de tous les stocker, mais nous sommes en mesure de vous fournir une adresse électronique qui fonctionne.

 

Comment puis-je récupérer une adresse électronique?

Il peut être possible de récupérer votre session d’adresse électronique, mais ce ne sera pas facile.  Vous allez avoir besoin de votre jeton d’adresse électronique et cette dernière ne doit pas avoir été encore effacée.  En principe, l’effacement se produit quelques jours après la création de votre courriel temporaire.  De plus amples informations peuvent être trouvées ici.  Accéder à l’adresse électronique de récupération.

 

Pourquoi je ne peux pas envoyer de courriels?

Nous n’essayons pas de fournir une plate-forme pour envoyer des courriels, car cela ouvre la possibilité aux personnes d’envoyer des courriers indésirables dans notre système.

 

Mon adresse électronique ne s’affiche pas correctement.

Veuillez nous contacter et nous laisser savoir où votre adresse électronique a été envoyée.  De plus, vous pouvez cliquer sur le lien ci-dessous, où il y sera mentionné: "Afficher le courriel original".  Ceci vous permettra de voir le code de courriel en texte brut qui vous a été envoyé.  Vous devriez être en mesure de voir des liens et des informations qui ne vous ont pas été montrés correctement.

 

Est-ce que cela fonctionne?

Oui!  Nous sommes fiers de vous donner des adresses électroniques qui fonctionnent sur tous les sites et toutes les applications.  Par contre, si vous rencontrez un site qui ne vous permet pas de l’utiliser, veuillez nous en informer le plus rapidement possible.

*NOTE: Parfois, les sites vont dire que l’adresse e-mail est "invalide" ou "déjà enregistrée", mais ce qu'ils font est de vous bloquer à partir de leur site, soit par votre adresse IP ou par des cookies.  Si notre adresse électronique ne semble toujours pas fonctionner, veuillez essayer à partir d'une adresse IP différente et effacer vos cookies, vos stockages locaux ainsi que votre cache.

Donc, si vous avez essayé toutes les techniques mentionnées ci-dessus et que cela ne fonctionne toujours pas, veuillez nous en informer le plus tôt possible afin de nous permettre de pouvoir procéder rapidement à une enquête.
 
 
 

Certifié SSL et TLS